OriginOS诞生背后:七年磨一剑,vivo回归本原
2020-11-19 20:42:20
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文丨壹观察 宿艺

11月18日,vivo全新打造的OriginOS正式发布。

与之前使用的FuntouchOS相比,实现了设计理念、交互体验、万物互联等多个层面的一次显著跨越,完成了用户日常高频且刚需的系统级“软实力”全新进化。

伴随OriginOS发布,vivo面向万物互联时着重打造的“系统长赛道”完成了重要布局,四大“长赛道”真正进入了“四轮驱动”模式。

vivo高级副总裁施玉坚表示:打造高体验度的智能手机操作系统,是一种长远竞争力。vivo目标成为联接人与数字化世界的桥梁,通过全新OriginOS,可以帮助用户更好地获得数字世界所提供的内容与服务。

vivo为何瞄准“系统长赛道”?

从全球通信产业演进历史来看,基本上有两大“定律”:一是通信技术基本上以十年一个周期进行“G时代”变革;另一个是每次通信技术的重要跨代,都会引发市场格局的全新变迁,其背后的决定因素是企业对技术趋势与创新节奏的选择差异。

面向未来十年的5G技术与万物互联时代,几乎所有主要科技企业与互联网企业都在思考与构筑“技术长赛道”。

从2018年开始(也就是4G进入成熟阶段),vivo逐渐加大了对“技术长赛道”的投入与认知,2019年投入开始提升到100亿元,启动“前置研发”,一方面加强了基础科学与创新的研究,另一方面瞄准了可能需要5-10年才能商用落地的长周期技术探索。最终,vivo将技术“长赛道”的探索与重点投入聚焦在四个领域:影像、设计、性能、系统。

其中,影像、设计前两大赛道,已经在过去两年中快速落地。比如vivo X50系列开启的全新视频影像创新方向——“微云台技术”等。

此次OriginOS的发布,是vivo“系统长赛道”的首次重要落地。

在未来3-5年内,业界普遍认为智能手机依旧是用户随身携带、使用频率最高的核心智能终端,80%与数字世界的交互依然通过手机完成。也是就是说,在新技术变革趋势下,智能手机依旧是用户联接数字世界的最核心入口,并且伴随万物互联时代的到来,其软硬服一体化、连接人-终端-场景-数据-服务的新入口能力还将快速突显,这也是如今各家手机企业都共同选择加强系统投入的重要原因。

施玉坚认为,在vivo四条“长赛道”中,系统赛道更偏向软件创新层面,也与用户最日常的使用体验息息相关。大部分用户不一定能直接表达出对系统的明确需求,但在日常使用中一定会存在各种问题与建议。vivo希望在系统这一长赛道上,回到用户日常使用手机的“本原”,去思考自身系统能力的构建与创新。

也就是说,vivo过去在很长一段时间聚焦于系统底层功能的优化、满足用户的基础交互需求,而如今在夯实基础能力之后,进入了系统重构,为用户打造“超出预期体验”的惊喜阶段。

不过,对于所有硬件企业而言,系统级能力重构更加考验企业自身的综合技术积累、产品创新与用户需求洞察能力。这将是一条更难、挑战更大的赛道,但却是所有TOP手机企业面向新技术时代的必然选择。

全球著名的计算机科学家阿伦·凯(Alan Kay)曾指出:“对软件极度较真的人,应该生产自己的硬件”。如今在万物互联的确定性变革趋势之下,“对用户体验极度较真的硬件企业,也一定会做好自己的软件系统”。

▲vivo高级副总裁施玉坚

OriginOS背后,vivo七年磨一剑

一家优秀的产品驱动型企业,都会遵从近期贴近用户的功能与体验创新,远期注重技术趋势判断与研发积累。

vivo就是一家典型的产品创新+技术驱动企业,目前超过70%的员工都是研发人员,其中超过1/5是软件研发工程师。以此推算,vivo目前平均约7个员工,其中1个就从事软件与系统研发,这个比例在全球TOP硬件企业中并不多见。

从第一代FuntouchOS发布至今,vivo在系统研发领域的投入已经超过七年,目前整个OS研发团队超过2000人,涵盖了整个系统层级的研发工作。这让vivo如今有足够的技术实力与底气“重构”系统体验与交互创新。

施玉坚透露,vivo很早就开始准备推动OS层面的变革,“在认知正确的前提下,研发投入不设上限”。从确定“攻坚”至今也历经近一年时间,整个底层跨界团队已全力投入。由于是公司层面的重点资源聚合与人员调度,“具体到做OriginOS上投入很难估算”。

同时,vivo还在内部成立了单独的OriginStudio团队,由来自全球不同国家、不同领域的人才组成,专注于系统OS的研究、打磨与创新,提升vivo OS研发团队的多维视角与用户需求洞察力。

对于OriginOS这一聚合vivo在系统研发领域“七年磨一剑”的产品,施玉坚对此评价称:“目前看到的整个效果还是比较满意的,应该说达到我们的预期”。

《壹观察》认为:伴随系统入口的重要性不断明确与升维,全球TOP手机企业都对系统创新进行了重点投入。OriginOS实现了系统功能创新的重点突破,在设计理念、系统交互逻辑上都拥有不同于其他安卓手机的明显差异化体验,可以说是vivo迄今为止最大的一次“软实力”进化。

OriginOS的本源思考与三大交互重构

什么是好的操作系统?不同的用户需求与偏好不同,不同的企业创新思维也不一样。

但共同点却很明显:从用户层面,尽可能提升用户的共性需求与个性化偏好;从企业角度,充分发挥自身特点与优势,同时尽可能贴合自身目标用户群的喜好。

vivo认为,好的系统体验必须同时满足三个基本特质:设计、流畅、便捷。

《壹观察》关注到,在OriginOS发布会上,vivo多次强调了两个关键词:“本原”与“重构”。

手机OS创新从智能手机时代算起,也历经十余年时间,这是一个真正意义上的成熟创新赛道。vivo在重构目标上回到“本原”思考,是一种正确而智慧的选择,因为在系统如今越做越“重”、越来越贪求商业化的今天,我们正在忘记系统存在的最初意义:给用户一个至美、简单、舒适、流畅高效的用户体验。

OriginOS的三大交互重构,可以说准确契合了用户这一“本原需求”:

设计重构

人们对“设计好看”的理解虽然千差万别,但对美的理解却存在共通性——好看。因为设计是制造的产物,而美是心理直觉与本能感受。

vivo提出了“简单而激动人心的设计”,强调OriginOS交互与体验更符合人的天性与直觉,并以此为基础提出了“设计为本原,本原做设计”的美学理念。

简单来说,就是将vivo“至简至悦”的理念,通过图标、壁纸、界面等细节注入到系统视觉体系之中,用“至简”的设计直达用户内心,获得“至悦”的感受。但所谓“大道至简,知易行难”,在千人千面的设计领域更是如此。

OriginOS发布会上,vivo演示了一个叫做“行为壁纸”的功能。与传统手机壁纸被动接受用户定义的固化模式不同,“行为壁纸”可与用户的日常行为、时间、所处场景进行主动智能调整。从设计原理上来讲,是借助自由和简单的交互池、富有个性和差异化的“变形器”,用户能够定义专属的视觉和交互体验。从用户感受层面来看,则更像是一种情感共鸣和情绪共振,让手机摆脱“工具”而成为“陪伴”,这就是“简单而激动人心”的设计。

流畅重构

流畅是人的直觉体验,在系统层面可以理解为系统动画、应用反馈等交互过程中视觉+触觉在人脑形成的综合感受。

从这个角度来看,流畅绝不等同与“简单的快”。vivo通过大量科学实验和用户体验研究发现,极致的快并不能让人感到舒适、流畅。 施玉坚在接受媒体采访时举了一个直观的例子:开车踩油门过程中,用户本原想要的是油门踩下去符合心理预期,也就是“人车合一”,而不是“嗖”的一声蹿出去把人吓一跳。

vivo为此提出了“尊重自然规律,尊重人的心流和脑流” 的三位一体全新流畅标准。

基于对流畅的全新认知,vivo研发工程师耗时360多天,从系统架构层面开始优化,总共修改超过90000行代码,打造出了一个全新的流畅体系与可度量的视觉化体验方案——视感流畅。从技术层面来讲,可以概括为三个方面:

操控流畅:根据用户交互优先原则,解决安卓系统长期存在的“反射弧过长“问题,用户操控流畅度提升32%,并强调回归自然世界的物流特性,使其更加符合用户直觉认知的交互体验

触控流畅:通过对边缘触控、游戏等关键场景的触控反应速度,实现视觉和触控的有机统一。数据显示,触控抖动降低30.32%,触控时延最大减少46.27%,有效保证了触控体验的稳定流畅。

增强内存管理与智能优化。vivo全新升级的Multi Turbo 5.0,加入了“增强内存管理”这一关键技术创新。将RAM和ROM通过算法优化融合,调用部分闲置的ROM空间承担RAM运行的功能。数据显示,在相同的机身ROM条件先,8GB RAM手机性能相当于11GB的使用体验,12GB RAM手机性能相当于15GB的使用体验,可以说解决了安卓手机长期以来的内存调度与管理效率难题。同时,通过对系统常驻进程的管理与优化,可以降低100-200M的内存占用,系统应用并发能力提升20%。应用预载技术的升级,可以降低约40%的应用冷启动速度,大幅提升用户打开APP的快速流畅体验。

由此来看,vivo没有将流畅简单的理解为一个“交互”或者是“技术”问题,而是两者的高度结合,并基于自身的优势、理解与“本原”思维打造出了真正的软硬一体化的流畅重构解决方案。

便捷重构

便捷是人类对所有工具产品的共同期待,在系统创新角度来看,就是随时随地,高效的满足用户最基本的需求。

在当下,就是如何在用户的O2O、影像、办公、出行等具体场景中,尽量减少操作步骤与交互过程,实现“一步直达服务”。在未来,就是在用户穿梭在数字世界与物理世界的高度重合场景中,如何完成快捷连接、主动识别与智能场景化服务。

OriginOS现阶段主要聚焦在用户的两大“便捷”需求创新:

一是本机功能,首先解决用户高频+刚需的影像与办公场景便捷性需求,比如短视频拍摄/剪辑、支持42种文件格式的文档轻编辑、24个品牌覆盖4000+机型的无线打印、跨网全平台网页传功能等;

二是IoT连接与数据服务,比如推出全新的Jovi智能车载解决方案,手机与车机客厅通过数据线快速连接,目前已覆盖超过500+车型,Jovi智慧语音可完成出现场景的诸多人机交互与应用唤起等功能。

《壹观察》评论

《壹观察》关注到,施玉坚在接受媒体采访时表示:OriginOS推出之后,vivo原来的FuntouchOS仍旧会进行维度、改进和升级。

这背后其实包含了三个重要信息:

第一,vivo在系统创新的同时,也为用户提供了更加自主的选择,特别是已经习惯了FuntouchOS交互体验的老用户,OriginOS的切换是一个自由与渐进的过程;

第二,印证了施玉坚所说的OriginOS并非是一个系统改良,而是一个真正的“重构”,基于全新的设计理念与三大交互逻辑实现了vivo在系统新赛道上的一次“跨越”,解决了vivo用户的长期痛点与核心产品期盼,并让很多vivo用户“旦用难回”。

第三,OriginOS并非是单纯针对手机系统层面的进化与重构,而是面向大技术变革与万物互联时代在“系统长赛道”上的首次重要落地,这让外界看到了vivo在系统创新上的实力、理念与趋势判断,也让vivo聚焦的四大技术“长赛道”布局初步完成,其今后的“聚变”表现,无疑是业界的一大期待,比如下一代vivo X系列旗舰手机、以及新一代NEX的创新体验。

《壹观察》认为,过去十年,vivo给外界的印象是一个手机创新企业。伴随近年来在芯片前置领域的理念落地,vivo的“硬核创新”能力快速突显,其“5G旗舰”在今年的表现尤为令用户和业界深刻。而OriginOS的推出,vivo的“软创新”技术实力也完成了一次重要展示,这也是vivo面向未来十年战略目标向前跨越的重要一步:vivo不仅仅是一家手机企业,而是成为“以智能终端和智慧服务为核心的科技公司”。

就像施玉坚所说:vivo的目标,是帮助用户更好地获得数字世界所提供的内容和服务,成为联接人与数字化世界的“桥梁”。

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